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領(lǐng)航服務(wù),全程呵護丨富地工程師團隊到訪格力集團旗下公司調(diào)研產(chǎn)品使用情況

發(fā)布日期:2024-01-17

為切實做好售前、售后服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證客戶滿意度。近日富地國家級技能大師/首席科學(xué)家張啟力博士、公司科研團隊張勤和相關(guān)區(qū)域負責(zé)人到訪珠海凱邦電機制造有限公司開展產(chǎn)品使用調(diào)研工作,雙方就產(chǎn)品技術(shù)方面的實際應(yīng)用進行了交流。

珠海凱邦電機制造有限公司成立于2003年,是珠海格力電器股份有限公司下屬的全資子公司,主要從事電機的設(shè)計、制造、銷售與服務(wù)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于家用電器、暖通設(shè)備、純電動汽車、智能裝備、高效工業(yè)等領(lǐng)域。現(xiàn)擁有4000多名員工,年產(chǎn)電機量8000余萬臺,產(chǎn)值40億元。

張博士一行深入生產(chǎn)現(xiàn)場實地查看產(chǎn)品使用情況,并對產(chǎn)品使用中發(fā)現(xiàn)的一些問題,與凱邦電機公司技術(shù)人員進行了溝通交流。凱邦電機公司切實踐行綠色發(fā)展為了解決沖壓油VOC污染問題,決定改用水性沖壓液代替。富地公司針對該項需求,科研團隊進行了卡脖子關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),成功研制出了G6131水基沖壓液,該產(chǎn)品的問世成為全球沖壓加工領(lǐng)域的首創(chuàng)產(chǎn)品,對于未來各大空調(diào)廠商電機配套加工行業(yè)將會是一場綠色節(jié)約環(huán)保風(fēng)暴。凱邦電機公司通過使用富地G6131水基沖壓液,反饋有著良好的防銹及環(huán)保特性,且所生產(chǎn)出的工件無任何的拉傷拉痕。

凱邦電機公司對富地產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)工作給予了高度評價,認為富地科研創(chuàng)新能力強,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高,明確表示將進一步深化合作。

富地G6131高級全合成成型液選用水溶性潤滑劑和獨特的復(fù)合添加劑精制而成,有多種特點:

1.具有冷卻、潤滑、防銹、清洗等性能,不含亞硝酸鹽,苯酚、對人體無害;

2.優(yōu)良的極壓潤滑性能、有效延長磨具的使用壽命,保證工件表面的光潔度和精密度;

3.不含礦物油,具有優(yōu)越的冷卻、清洗性能;

4.優(yōu)良的防銹及防腐性能,有效的保護機床設(shè)備及加工工件;

5.良好的穩(wěn)定性、抑菌和PH值性能穩(wěn)定,令產(chǎn)品的使用周期大大加長;

6.產(chǎn)品清澈透明,可隨時監(jiān)測加工狀況,并可改善工作環(huán)境,保護操作者的健康。

該產(chǎn)品適用于各類合金鋼材、不銹鋼、鈦合金和鍍鋁合金等多種金屬的成型,特別適用于硅鋼片的沖壓成型??梢圆捎脟娏堋⑤佂餐磕?、滴定或手工涂抹等多種使用方法。

本次回訪調(diào)研是富地以客戶為中心的最好踐行,也是富地服務(wù)理念與客戶關(guān)懷的具體體現(xiàn),公司將汲取建議持續(xù)改進和提升服務(wù)水平。未來富地將繼續(xù)為各合作伙伴做好服務(wù)工作,用行動踐行服務(wù)承諾,堅持以創(chuàng)新的技術(shù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品、系統(tǒng)的服務(wù)為客戶提供全面支持!