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感恩于心,服務(wù)于行丨富地董事長帶隊赴合作伙伴公司開展產(chǎn)品使用回訪調(diào)研工作

發(fā)布日期:2023-09-13

合作只是開始,服務(wù)永無止境!為切實做好售前、售后服務(wù)保障,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。近日,富地潤滑科技股份有限公司董事長金強(qiáng)及相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人到訪了中色正銳(山東)銅業(yè)有限公司等企業(yè)開展產(chǎn)品使用回訪調(diào)研工作,通過實地回訪調(diào)研,征詢了合作伙伴的建議,并得到了廣大合作伙伴的高度肯定和贊賞。

中色正銳(山東)銅業(yè)有限公司隸屬于大型中央企業(yè)中國有色集團(tuán),是集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型銅加工企業(yè),擁有國家級企業(yè)技術(shù)中中心、國家級重點實驗室聯(lián)合技術(shù)中心、博士士后科研工作站、院士工作站、山東省高精精銅加工工程研究中心,中國銅板帶材十強(qiáng)企業(yè)。

回訪調(diào)研期間,金總一行先后到訪了山東天和銅箔有限公司、海亮集團(tuán)(山東)有限公司、山東星瀚材料股份有限公司、山東冠洲股份有限公司等企業(yè)參觀考察,并進(jìn)行了深度座談。通過面對面的交流,為進(jìn)一步的深化合作打下了基礎(chǔ)。

在回訪調(diào)研中,金總認(rèn)真聽取富地潤滑新材料產(chǎn)品使用情況、售后服務(wù)等方面的反饋,同時對合作伙伴提出的問題給予明確答復(fù)。多家合作企業(yè)的高精尖設(shè)備對潤滑油品質(zhì)量有著更高的要求,通過富地潤滑新材料產(chǎn)品的使用,給出了非常高的評價,認(rèn)為富地產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高,已實現(xiàn)了同類進(jìn)口潤滑新材料產(chǎn)品替代,高效使用的同時為企業(yè)節(jié)省了資金。

富地公司多年來不斷創(chuàng)新發(fā)展,從研發(fā)、生產(chǎn)到售后,都擁有全方位的管理體系,通過不斷提高各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量來提高產(chǎn)品質(zhì)量及使用滿意度。本次金總帶隊開展的回訪調(diào)研活動,是對富地經(jīng)營理念中“以客戶為中心”的最好踐行,也是富地服務(wù)理念與客戶關(guān)懷的具體體現(xiàn)。

通過此次回訪調(diào)研,富地將汲取建議持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)水平,并不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和品牌宣傳意識,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,增強(qiáng)市場競爭力。